Manusia adalah makhluk sosial. Manusia akan dianggap manusia bila ia berinteraksi dengan lingkungan manusia. Mereka akan selalu hidup berkelompok mulai dari kelompok kecil, sampai kelompok yang besar seperti organisasi sosial. Dalam kelompok itu mereka saling berinteraksi antara satu dengan lainnya.
Interaksi antar manusia ditopang dan didukung oleh alat komunikasi vital yang mereka miliki dan pahami bersama, yakni bahasa. Setiap ada kelompok manusia, pasti digunakan bahasa. Kenyataan ini berlaku baik pada masyarakat tradisional maupun masyarakat modern. Jelas dalam masyarakat dibutuhkan keterampilan berkomunikasi lisan dan tulisan. Komunikasi tulisan banyak dilakukan oleh masyarakat modern.
Komunikasi dapat dilakukan dalam berbagai cara. Secara garis besar dikenal dua cara, yakni komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Komunikasi verbal menggunakan bahasa sebagai sarana. Komunikasi nonverbal menggunakan sarana gerak dan sandi, seperti bunyi, morse, warna, dan bendera. Komunikasi verbal dianggap bentuk komunikasi paling sempurna, efisien, dan efektif. Bentuk komunikasi verbal ini sendiri dibedakan atas komunikasi lisan dan tulisan.
Dalam kegiatan berbicara perlu mempersiapkan perencanaan berbicara yang meliputi memilih topik, memahami latar belakang pendengar, menyusun kerangka pembicaraan, dan menyajikannya. Dalam pemilihan topik yang akan kita bahas haruslah menarik audiens dan tentunya materi tersebut harus kita kuasai, latar belakang pendengar yang harus dipahami untuk pemilihan gaya bahasa, kerangka pembicaraan yang harus disusun dengan baik agar kita semakin lancar dalam berbicara dan terstruktur, serta penyajiannya yang baik, benar, tepat, dan menarik. Hal tersebut akan membantu kita dalam berbicara ketika didepan khalayak orang. Perencanaan berbicara sangat penting dilakukan guna meminimalisir hal-hal yang tidak kita inginkan contohnya gugup ketika berbicara dipanggung yang mengakibatkan kita tidak dapat berbicara.
Selain itu kita juga harus sering latihan berbicara, ada banyak sekali praktik berbicara dengan berbagai tema seperti, wawancara, diskusi, ceramah, pidato, bermain peran, dramatisasi. Salah satu contoh latihan berbicara yang dapat kita lakukan adalah seperti diskusi, diskusi memiliki ragam yaitu ragam diskusi resmi dan tidak resmi. Ragam diskusi resmi contohnya kelompok belajar. Sedangkan ragam diskusi tidak resmi contohnya seperti konferensi, diskusi panel, dan simposium. Diskusi panel biasanya digunakan untuk memperluas wawasan mengenai suatu masalah yang sedang hangat diperbincangkan dan melibatkan beberapa pakar dari disiplin ilmu atau profesi. Lalu konferensi adalah pertemuan untuk bertukar pendapat mengenai suatu masalah yang dihadapi bersama.
Ada beberapa tips untuk mengatasi berbicara didepan umum diantaranya adalah :
1. Hilangkan pikiran negatif dan bangunlah suasana dan perasaan yang positif dalam diri kita.
2. Catatlah setiap hal pokok dan penting yang akan disampaikan.
3. Lakukan latihan pernapasan 10 menit sebelum berbicara.
4. Berlatih didepan kaca.
5. Minum air secukupnya.
